募集内容
| 職種 | 受注コールセンター総合職（正） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 就業時間 |
交替制（シフト制） 就業時間1 9時00分～18時00分 就業時間2 13時00分～22時00分 就業時間に関する特記事項 （8：00～22：00のうち実働7時間45分／休憩75分）※シフトは配属する組織により異なる※媒体（チラシ／テレビ）に応じて出勤時間の変動あり
月平均労働日数：20.3日 休憩時間：75分 時間外：あり、月平均時間外労働時間 20時間、36協定における特別条項 なし |
| 給与 | 基本給：月給/基本給（月額平均）又は時間額 239,584円～325,614円
通勤手当：実費支給（上限あり） 月額 50,000円 固定手当：- 固定残業代：なし その他の手当等：・時間外手当・通勤手当（上限あり）・役職手当・家族手当 合計賃金：239,584円～325,614円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 昇給：昇給制度 あり、昇給（前年度実績） なし 賞与：賞与制度の有無 あり、賞与（前年度実績）の有無 あり、賞与（前年度実績）の回数 年2回、賞与金額 計 3.40ヶ月分（前年度実績） |
| 休日・休暇 | 休日 その他、その他 シフト制／年末年始休日（１２～翌１月に取得）・夏季休日（７～ ９月に取得）有、６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
週休2日：毎週 年間休日：121日 育児休業取得実績：あり 介護休業取得実績：なし 看護休暇取得実績：なし |
| 就業場所 |
事業所所在地と同じ
最寄り駅：福岡市営地下鉄 中洲川端駅 徒歩 2分 マイカー通勤：不可 |
| 待遇及び福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
企業年金：確定拠出年金 退職金共済：未加入 退職金制度：なし 定年制：あり 定年年齢 一律 60歳 再雇用制度：あり 上限年齢 上限 70歳まで 勤務延長：なし 入居可能住宅：なし 利用可能託児施設：あり 託児施設に関する特記事項 基本日曜のみ開設 |
| 仕事内容 | 「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。稼働に関わる定型業務のほか、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理）・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート・従業員満足度向上のための環境整備・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善・お客様からの電話応対（繁忙時）（変更の範囲：会社が定める範囲） |
企業情報
| 事業所番号 | 4001-620401-6 |
|---|---|
| 事業所名 | 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ（カブシキガイシャ ジャパネットコミュニケーションズ） |
| 住所 | 〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4Ｆ |
| 事業内容 | 通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を行なっている会社です。２０１０年９月「ジャパネットたかた」より分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。 |
| 会社の特長 | 「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受付や商品開発・サービスの改善につなげています。 |
応募情報
| 求人番号 | 40010-58998761 |
|---|---|
| 受理安定所 | 福岡中央公共職業安定所 |
| 求人に関する特記事項 | 【応募方法】弊社採用ＨＰより＜履歴書・職務経歴書＞をご提出後、ハローワーク紹介状をエントリー後に弊社からお送りするメールまたは下記メールアドレスへ送信をお願いします。送信先：ｊｈ＿ｒｃｔ＿ｏｐｅｒａｔｉｏｎ＠ｊａｐａｎｅｔ．ｃｏ．ｊｐ（ジャパネット採用デスク）＊試験：学力や性格診断といった適性検査などです。＊面接回数：１、２回です。－－－－－－－－－－＊昇給：昇給実績はあるが個人により異なるため昇給率は非公開。＊通勤手当：上限５０，０００円／月は公共交通機関の場合。＊年間休日以外に、年末年始休日は最大３日、夏季休日は最大２日付与（入社日による）＊公式サイトでは福利厚生の詳細をご説明しています。詳しくは「ジャパネット福利厚生」で検索！ |
| 紹介期限日 | 2026-12-31 |
| 選考の流れ |
面接（予定2回）、書類選考、筆記試験、その他
選考結果通知：選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 通知方法：電話、Ｅメール |
| 応募方法 |
この求人は、ハローワークインターネットサービスから転載している情報です。 応募される場合は、求人番号【 40010-58998761 】 をお控えのうえ、お近くのハローワークへ直接お問合せください。 ※この求人に応募する際は、事前に最寄のハローワークにて紹介状を取得しておく事をお勧め致します。 |
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